Certification professionnelle reconnue par l’Etat de niveau 5 (bac+2), enregistrée au Répertoire National des certifications Professionnelles (RNCP 34211) le 10 septembre 2019 sur décision de France Compétences (JO du 14/02/2020). En partenariat avec l’IFOCOP.

Domaines de compétences

Collaborateur(trice) direct(e) d’un service, d’un cadre supérieur ou d’un chef d’entreprise, il(elle) est chargé(e) d’assister dans la gestion et l’organisation administrative de sa direction.

La polyvalence fait de ce métier un poste riche : organisation administrative, traitement de l’information interne et externe, gestion des plannings/agendas, implication dans la gestion de projets ou d’évènements.

Son niveau d’autonomie variant selon la taille et l’organisation de la structure, il(elle) peut être amené(e) prendre en charge le suivi complet de certains dossiers (relance client, maintenance, gestion du personnel…).

La fonction requiert de solides qualités relationnelles.
Organisation, méthode, bonne présentation, esprit d’initiative et autonomie sont de véritables atouts.

Selon la taille de l’entreprise, ce métier est un tremplin en termes de débouchés.

Postes et fonctions visés

  • Assistant(e) de direction
  • Assistant(e) manager
  • Assistant(e) chef de projet
  • Assistant(e) de gestion d’entreprise
  • Assistant(e) juridique
  • Assistant(e) commercial(e)

Rythme de l’alternance
• Formation en 12 mois en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation ou stage alterné)
• 2jours Centre de formation et 3 jours entreprise par semaine.

Rémunération
Rémunération des alternants comprise entre 51% et 80% du SMIC pour les moins de 26 ans et 100% du SMIC pour les plus de 26 ans (sauf accords de branche plus favorables au salarié).

Pré-requis

Niveau 4, Bac ou diplôme / certification professionnelle de niveau équivalent validé
Pour les candidats de niveau Bac ou infra Bac, la formation est accessible après étude d’un dossier VAP élaboré par le candidat (Validation des Acquis Professionnels).
Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine visé.

Profil candidat

• Assistanat, Communication et Polyvalence
• Sens organisationnel, rédactionnel et relationnel
• Aisance avec les outils informatiques et numériques • Aisance langue français et anglais

Programme et modules de formation

Bloc 1 : gérer le système d’information

Collecter et produire l’information
– Concevoir un système de collecte des informations
– Élaborer des écrits professionnels dans le respect d’une charte d’entreprise
– Élaborer des tableaux de reporting et outils d’aide à la décision

Transmettre les informations aux différents services de l’entreprise
– Définir et faire respecter les circuits de circulation de l’information
– Diffuser les informations par le biais de l’ensemble des canaux de diffusion (outils collaboratifs, emailing, newsletter…)
– Comprendre les enjeux du digital au sein des ressources humaines

Gérer la traçabilité et la conservation des documents online et offline
– Concevoir les procédures de classement et de recherche de documents
– Pratiquer la Gestion Electronique Documentaire (GED) afin de gérer les documents dans l’organisation
– Organiser et suivre les dossiers du personnel

Bloc 2 : organiser et planifier les activités d’un(e) directeur(trice) ou d’une direction

Assurer l’interface entre le manager et ses interlocuteurs
– Accueillir et orienter en langues française et anglaise
– Gérer les courriers postaux et électroniques dans le respect des règles de confidentialité

Organiser et planifier les activités d’une ou plusieurs personnes
– Assister une équipe dans la planification et l’organisation des activités et anticiper ses besoins
– Organiser et planifier des réunions, déplacements, déjeuners

Bloc 3 : participer à la gestion de projets

Prendre en charge l’organisation d’un événement (séminaire, colloque, salon professionnel…) ou d’un projet
– Concevoir des outils d’aide à la décision et de planification
– Participer au recrutement et à l’intégration des salariés
– Préparer et mettre en place l’évaluation des salariés
– Établir et suivre le budget
– Gérer la logistique durant toute la durée de l’évènement/projet
– Garantir le bon déroulement des opérations de relations publiques durant l’évènement/le projet

Bloc 1.2.3 : modalités d’évaluation

– Validation de tous les blocs de compétences (écrit et oral) par leurs modalités d’évaluations spécifiques
– Évaluations complémentaires : soutenance orale prenant appui sur un dossier professionnel en lien avec une période en entreprise

Objectif et contexte de la certification

La finalité de la certification est d’occuper un poste d’assistant.e de direction au sein d’une structure de tous types de taille.

Les objectifs de la certification sont d’être capable de :
· Gérer le système d’information
· Organiser et planifier les activités d’un.e directeur.trice ou d’une direction · Participer à la gestion de projets

L’assistant(e) de direction est généralement rattaché(e) à une direction, voire à un ou plusieurs manager(s). L’étendue de sa fonction peut l’amener à représenter un véritable bras droit pour la (les) personne(s) avec qui il (elle) collabore. Ce poste mêlant tâches variables et récurrentes. La parfaite manipulation des outils bureautiques et collaboratifs permet de produire et organiser l’information et faciliter la prise de décisions.