ASSISTANTE ADV / LEGISLATION
Entreprise située à Allauch recrute :CDD de 4 mois juin à septembre 2019
Assistant(e) Administration des Ventes
POSTE : ASSISTANTE ADV / LEGISLATION
Responsable hiérarchique : Directeur Commercial / Responsable ADV
Polyvalence : Avec la responsable ADV
MISSIONS (Général) :
- Prendre en compte et traiter les besoins des clients
- Traiter une commande, clarification, saisie
- Traiter le départ d’une commande en joignant les documents d’accompagnement, en relation avec le magasin
- Facturation bimensuelle et LME bihebdomadaire
ATTRIBUTIONS (spécifiques)
- Répondre au téléphone
- Centraliser toutes les demandes clients, commerciales concernant les commandes, les demandes d’échantillons et les demandes de documents techniques, répercuter les demandes d’offres au commercial en titre.
- Gérer la partie administrative des demandes (commandes)
- Clarification des commandes (délai, emballages, prix, stock, disponibilité, conditions de paiements et position comptable du client au moment de la saisie)
- Confirmer la commande par mail auprès des clients après la saisie.
- Organiser les départs en gérant les procédures suivantes : édition des états (produits classés et commandes propres à chaque destination (National, International,) impression des bons de livraison et d’une facture si pays hors CEE
- Vérifier et informer les clients en cas de retards de livraison
- S’assurer du bon acheminement de la marchandise chez le client. Suivre l’échéance des clients au moment de la saisie des BC et informer la resp. ADV ou l’un des commerciaux si retard
- Relancer les échéances clients par mail en s’aidant du bon de commande
- Mise à jour des fichiers clients sur Sage
- Etablir et vérifier la facturation, produits, quantité, prix, Tva ou non (export, exonération) périodicité : bimensuelle et bihebdomadaire(LME)
MOYENS
Logiciel Sage, Pack Office
COMPETENCES NECESSAIRES
- Niveau de connaissance :Niveau BAC + 2 (gestion ou logistique) ou validation des acquis par ancienneté.
- Bonne sensibilité pour les produits parfums et cosmétiques
- Anglais Bon niveau écrit et oral
- Qualités : Rigueur, polyvalence des taches de l’ADV, qualité d’accueil, diplomatie, réactivité.
Entreprise située à Allauch recrute :
Assistant(e) Administration des Ventes
39h/semaine
Véhicule indispensable car secteur non desservi par les transports en commun
Profil : BTS , bon niveau d’anglais. Fiche de poste ci-jointe
Envoyer CV + lettre de motivation à : v.gellat@allauch.com