ASSISTANTE ADV / LEGISLATION

Entreprise située à Allauch recrute :CDD de 4 mois juin à septembre 2019

Assistant(e) Administration des Ventes

POSTE : ASSISTANTE ADV / LEGISLATION

Responsable  hiérarchique : Directeur Commercial / Responsable ADV

Polyvalence : Avec la responsable ADV

MISSIONS (Général) :

  • Prendre en compte et traiter les besoins des clients
  • Traiter une commande, clarification, saisie
  • Traiter le départ d’une commande en joignant les documents d’accompagnement, en relation avec le magasin
  • Facturation bimensuelle et LME bihebdomadaire

ATTRIBUTIONS (spécifiques)

  • Répondre au téléphone
  • Centraliser toutes les demandes clients, commerciales concernant les commandes, les demandes d’échantillons et les demandes de documents techniques, répercuter les demandes d’offres au commercial en titre.
  • Gérer la partie administrative des demandes (commandes)
  • Clarification des commandes (délai, emballages, prix, stock, disponibilité, conditions de paiements et position comptable du client au moment de la saisie)
  • Confirmer la commande par mail auprès des clients après la saisie.
  • Organiser les départs en gérant les procédures suivantes : édition des états (produits classés et commandes propres à chaque destination  (National, International,) impression des bons de livraison et d’une facture si pays hors CEE
  • Vérifier et informer les clients en cas de retards de livraison
  • S’assurer du bon acheminement de la marchandise chez le client. Suivre l’échéance des clients au moment de la saisie des BC et informer la resp. ADV ou l’un des commerciaux  si retard
  • Relancer les échéances clients par mail en s’aidant du bon de commande
  • Mise à jour des fichiers clients sur Sage
  • Etablir et vérifier la facturation, produits, quantité, prix, Tva ou non (export, exonération)  périodicité : bimensuelle et bihebdomadaire(LME)

MOYENS

Logiciel Sage, Pack Office

COMPETENCES NECESSAIRES

  • Niveau de connaissance :Niveau  BAC + 2 (gestion ou logistique) ou validation des acquis par ancienneté.
  • Bonne sensibilité pour les produits parfums et cosmétiques
  • Anglais Bon niveau écrit  et oral
  • Qualités : Rigueur, polyvalence des taches de l’ADV, qualité d’accueil, diplomatie, réactivité.

 

Entreprise située à Allauch recrute :

Assistant(e) Administration des Ventes

39h/semaine

Véhicule indispensable car secteur non desservi par les transports en commun

Profil : BTS , bon niveau d’anglais. Fiche de poste ci-jointe

Envoyer CV + lettre de motivation à : v.gellat@allauch.com