LOGO-PRO-BTP-GROUPE
Offres d'emploi

Conseiller en relation client H/F

Nous recherchons pour notre Direction Régionale Méditerranée un(e) :

 Conseiller en relation client H/F

 CDD de 4 mois, basé à Marseille

Vos missions :

En tant que Conseiller relation client, vous représentez l’entreprise en étant le premier point de contact du client. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

  • Assurer le traitement des appels entrants sur la Plate-Forme Téléphonique;
  • Ecouter et cerner les besoins de nos clients;
  • Conseiller sur les services proposés;
  • Pré-qualifier les prospects;
  • Traitement des demandes de prise en charge.

Formation :

Vous êtes idéalement diplômé(e), d’un Bac + 2, idéalement BTS Finance, Banque, Assurance et Immobilier.

Expérience :

Pas d’expérience particulière requise. Une expérience sur un poste similaire ou dans un secteur avec de fortes appétences relationnelles comme le tourisme serait un plus !

Autres connaissances ou qualification :
  • Dynamique et réactif/ve, vous aimez contact téléphonique avec les clients; vous avez une bonne aisance relationnelle.
  • Vous savez faire preuve d’ouverture et d’un sens de l’écoute.
  • Une connaissance des pratiques et des produits des domaines de la santé et de la retraite complémentaire serait un plus.
  • Vous maitrisez les outils informatiques : Excel, Word, Works, Lotus Notes.
  • Vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions pour vos clients ? Ce poste est fait pour vous.
Plus qu’un Job, une Mission !

Ce poste de Conseiller en Relation Client H/F vous intéresse ?

N’hésitez plus et envoyez votre candidature

en cliquant sur le lien suivant :

https://recrute.probtp.com/contents/offres-d-emploi/teleconseiller-hf-2.html

Conditions particulières :

35h du Lundi au Vendredi (selon contrainte du planning téléphonique)

 

Read Related Article :