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Conseiller en relation client H/F

Nous recherchons pour notre Direction Régionale Méditerranée un(e) :

 Conseiller en relation client H/F

 CDD de 4 mois, basé à Marseille

Vos missions :

En tant que Conseiller relation client, vous représentez l’entreprise en étant le premier point de contact du client. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

  • Assurer le traitement des appels entrants sur la Plate-Forme Téléphonique;
  • Ecouter et cerner les besoins de nos clients;
  • Conseiller sur les services proposés;
  • Pré-qualifier les prospects;
  • Traitement des demandes de prise en charge.

Formation :

Vous êtes idéalement diplômé(e), d’un Bac + 2, idéalement BTS Finance, Banque, Assurance et Immobilier.

Expérience :

Pas d’expérience particulière requise. Une expérience sur un poste similaire ou dans un secteur avec de fortes appétences relationnelles comme le tourisme serait un plus !

Autres connaissances ou qualification :
  • Dynamique et réactif/ve, vous aimez contact téléphonique avec les clients; vous avez une bonne aisance relationnelle.
  • Vous savez faire preuve d’ouverture et d’un sens de l’écoute.
  • Une connaissance des pratiques et des produits des domaines de la santé et de la retraite complémentaire serait un plus.
  • Vous maitrisez les outils informatiques : Excel, Word, Works, Lotus Notes.
  • Vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions pour vos clients ? Ce poste est fait pour vous.
Plus qu’un Job, une Mission !

Ce poste de Conseiller en Relation Client H/F vous intéresse ?

N’hésitez plus et envoyez votre candidature

en cliquant sur le lien suivant :

https://recrute.probtp.com/contents/offres-d-emploi/teleconseiller-hf-2.html

Conditions particulières :

35h du Lundi au Vendredi (selon contrainte du planning téléphonique)

 

  

Assistant de Gestion Sinistres H/F Marseille

Unicil recherche …

Acteur majeur de l’immobilier, la SA d’HLM UNICIL, filiale immobilière du groupe Action Logement et reconnue en région Sud-Est dans le domaine du logement social, recrute :

Un Assistant de gestion sinistres H/F.

Poste en CDI basé à MARSEILLE

Au sein du Service Gestion du patrimoine et sous la responsabilité du chef de service, vous avez pour mission de prendre en charge un portefeuille de dossiers relevant de la police d’assurance multirisque du patrimoine.

Vos missions seront :

1· Gestion courante des dossiers :

– Ouverture du dossier, établissement de la déclaration.

– Suivi du dossier technique en collaboration avec les équipes de gestion du patrimoine.

– Liaisons avec les assureurs et les experts, transmission des pièces utiles.

– En cas de travaux, suivi financier des devis, établissement des commandes, réception des factures.

– Suivi des propositions d’indemnisation.

– Organisation des expertises, gestion des rapports d’expertises. De façon ponctuelle peut être amené à représenter la société lors d’expertises amiables et contradictoires.

– La gestion de la procédure contentieuse en lien avec le pôle juridique.

 

2· Transversalité et communication :

– Assurer un rôle de formation, de conseil, de coordination et de contrôle permanent auprès des différents clients internes et externes (opérationnels, experts, locataires, assureurs…).

– Contribuer à la sécurité de l’information juridique du service, en garantissant la fiabilité des données traitées et en organisant l’archivage.

– Mettre à jour les procédures et la documentation–type.

– Effectuer le reporting de l’activité.

Vous êtes …

Titulaire d’un diplôme minimum Bac +2 dans le domaine de l’assurance, vous justifiez d’une première expérience dans une fonction similaire.

Organisé, autonome, vous faites preuve de bonnes capacités rédactionnelle et vous maîtrisez parfaitement le Pack Office.

Votre autonomie et votre sens de l’adaptation vous permettront de réussir pleinement dans ce poste et d’évoluer au sein de notre groupe.

Conditions de Recrutement :

Rémunération : 24, 5 K€ Brut /an (sur 13.6 mois) + prime d’intéressement et prime sur objectifs, avec des Titres-restaurant (9.5 € / jour).

Merci d’adresser votre candidature dès que possible en indiquant l’intitulé du poste dans l’objet du mail

 

https://www.pacajob.com/emplois/assistant-gestion-sinistres-h-f-4648729.html#_ga=2.37518883.2011512803.1600866633-1037698049.1599808581

  

Affréteur Junior

Recherche Affréteur Junior en transports Routiers France et Europe ( 1 à 2 ans expérience mini. )
Poste basé sur Marseille
Anglais parlé et écrit

-Analyse , Prise en charge et Organisation des opérations de chargements et de livraisons de lots complets et de groupage sur la France et l ‘Europe dans le respect de la demande client .
En interface avec le client et les sous-traitants ( affrétés )

– Négociations tarifaires avec les clients et les sous-traitants
– Assurer le bon déroulement et le suivi des opérations

  

Animateur(trice) Commercial(e) H/F

Lieu : Marseille

NOUVELLE OFFRE :
Helvetia Compagnie Suisse d’Assurances

Assureur toutes branches au succès reconnu dans l’Europe entière, Helvetia recherche des jeunes motivés, ainsi que des débutants désireux de s’assurer par une solide formation les meilleures chances d’avenir. Employeur riche d’une tradition suisse de plus de 150 ans, nous vous proposons une collaboration basée sur la confiance et le partenariat. En tant que collaboratrices et collaborateurs, vous prenez vous aussi une part active à notre succès et à notre avenir. Nous nous réjouissons de votre candidature.

Animateur(rice) Commercial(e) – H/F – CDD 3 mois

Rattaché(e) au service Souscription de la Délégation Régionale, votre mission consiste à accompagner de manière opérationnelle la commercialisation de notre produit “e-boat”.

A ce titre, vous serez amené(e) notamment à :

  • Décliner les actions de prospection et marketing du produit “e-boat”,
  • Assurer une présence commerciale terrain, au quotidien, auprès de nos courtiers et prospects,
  • Présenter les offres Helvetia Solutions en globalité,
  • Fidéliser les clients, en apportant conseils et formation one line,
  • Rédiger les comptes rendus d’activité sur le SI dédié,

Profil recherché

De formation Bac+2/3 (de type BTS MUC/ DUT Techniques de Commercialisation, etc.), vous justifiez d’une première expérience dans le domaine commercial au cours de laquelle vous avez pu mettre en avant votre côté “chasseur”.

Titulaire du permis de conduire (en cours de validité), vous êtes réactif(ve), organisé(e), méthodique et dynamique. Reconnu(e) pour votre pugnacité, votre sens du service, votre adaptabilité et votre relationnel, vous aimez le contact et êtes orienté(e) résultats.
LOCALISATION : Marseille
Déplacements à prévoir sur ces zones dans le cadre du déploiement de notre plan côtier.
Mise à disposition d’un véhicule.
DUREE DU CONTRAT: 3 mois

Pour postuler, merci d’adresser votre candidature à l’adresse suivante : recrut@helvetia.fr , sous référence impérative dans l’objet : CDD/EBOAT/0117

  

Collaborateur / trice courtier assurances

13008 courtier assurances aux personnes

Leader sur le marché Depuis 1983. Nous recherchons un(e) collaborateur/trice en CDI 30 h /semaine .puis à 32 h.

Vendredi après midi libre

Missions

Courtier d’assurances spécialisé assurance de personnes (vie, retraite, santé)

  • Accueillir les clients par téléphone/mail/visite à l’agence,
  • Recueillir les souscriptions et préparer devis
  • Assurer le suivi administratif des dossiers
  • Prise de notes, frappe

Profil recherché

  • Vous êtes idéalement titulaire d’un BTS ou Licence en assurance, ou bureautique, gestion PME/PMI
  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel access,Word) bureautique, téléphone, sens contact client.
  • Envie d apprendre et être réactif
  • Organisation, réactivité ,écoute client
  • Débutant accepté
  • Réactivité, efficacité, facilité d’adaptation au changement (poste /outil / volumes).
  • Esprit d’analyse, autonomie
  • Rigueur, méthode organisation
  • Sens initiative
  • Motivé

Formation assurée à notre métier

Prière de nous adresser Votre CV avec photo à: assurance@nembrini.fr

  

Poste logistique

Lieu : Marseille

Nous sommes en recherche de personnel pour une mission d’une durée de deux semaines du 12 au 26 Mai. Il s’agit d’assurer la logistique (gestion des entrepôts, instruction et supervision aux manutentionnaires, etc…), au sein du chantier naval de Marseille à l’occasion de l’arrêt technique d’un navire Américain.

Il s’agira de deux semaines très intenses avec un temps de travail effectif de 120 heures (12 heures quotidiennes 5 jours par semaine).

La rémunération sera d’environ 1200€ net.

Le candidat devra avoir le profil suivant :

  • Bon niveau en Anglais impératif : parlé et écrit.
  • Expérience logistique souhaitée
  • Capacité d’adaptation
  • Habilité à travailler en équipe dans un environnement international
  • Sérieux et fiable

En cas d’expérience réussie, la personne sera susceptible d’être recontactée pour d’autres missions à Marseille mais aussi à l’étranger.

Pour postuler : p.scholler@intercruises.com

  

Secrétaire assistante

Lieu : Marseille

Le CABINET NEMBRINI COLOMBANI ASSURANCE recherche une secrétaire assistante.

SECRETARIAT

Gestion du courrier :

  • Tri du courrier tous les matins
  • Peser + timbrer les enveloppes
  • Dépôt des lettres de la journée à la poste (le soir en partant)

Standard téléphonique :

  • Répondre au téléphone + prendre les messages

Gestion bureautique : Francotyp Postalia – imprimante – téléphonie

  • Appel dès si problème ou pour commande
  • Commande fournitures bureau

BACK OFFICE

Devis

  • Relance hebdomadaire des devis effectués la semaine
  • Enregistrement des devis dans fichier Excel

Classement

  • Classement des dossiers dans pochettes suspendues
  • Création de pochettes
  • Enregistrement des contrats validés dans le fichier Excel + fichier CRM
  • Classement des divers documents dans les pochettes

Prospection BANQUE + Gestion fichier CONTACTS BANQUE

  • Mise à jour et enregistrement contacts dans fichier Excel
  • Envoi des demandes de RDV pour les banquiers/ conseillers / courtiers …
  • Mise à jour du fichier Excel
  • Mailing + courrier (opération commerciale et de développement du portefeuille)
  • Saisie dossier validé dans fichier CRM

Back-office

  • Gestion des avenants aux contrats
  • Relance compagnie (mail et téléphone)
  • -Suivi contrats validés (bonne tenue des dossiers)
  • Gestion des impayés (envoi mail de relance + appel + relance compagnie une fois le règlement effectué par le client)
  • Gestion des résiliations
  • Enregistrement des contrats dans Excel et fichier CRM
  • Mailing + courrier pour opération commerciale client

PREPARATION COMPTABILITE

Ce poste requiert des compétences comme l’organisation, la réactivité et la culture client. Idéalement, vous détenez un diplôme de type Bac+2 en assurance. Votre savoir-être comptera tout autant que vos compétences techniques.

Profil recherché : niveau bac + 2 BONNE MAITRISE INFORMATIQUE

Expérience

Vous serez sous la responsabilité de 2 courtiers d’assurances spécialisés en assurance de personnes (assurance-crédit, prévoyance, vie, retraite, sante)

Pour postuler : cabinet@mac-m.fr

  

Adjoints chef de Magasin (H/F)

Le Groupe Carrefour, c’est aujourd’hui plus de 350 000 collaborateurs à fin janvier 2014 dans 34 pays.

N- 1 de la grande distribution en Europe et n-2 dans le monde, Carrefour est un groupe multiformat et multicanal : hypermarchés, supermarchés, proximité, cash&carry, drive, e-commerce.

Carrefour Market Super Azur recherche des Adjoints chef de Magasin (H/F) sur le secteur marseillais :

Sous la responsabilité directe du Chef de magasin, vous serez garant du bon fonctionnement du magasin, tant au niveau opérationnel que commercial.

Vos missions s’articulent autour des domaines suivants :

  • Management : Vous soutenez le chef de magasin concernant l’organisation et l’animation du travail de l’équipe,
  • Commerce : Vous êtes garant de la bonne tenue du magasin, de la mise en valeur des produits, de la gestion de l’encaissement, de la réception, de la mise en rayon, …
  • Gestion : Vous faites le suivi des flux de marchandises, de la gestion des stocks, l’inventaire, …

De formation bac à Bac+2/3, vous possédez une première expérience en grande distribution, en restauration rapide ou dans un secteur proche.

Vous êtes réactif, dynamique et fiable ? Vous avez envie de découvrir un véritable métier de terrain ?

Notre politique de formation et d’évolution interne vous permettra de progresser rapidement au sein de notre entreprise.

Horaires : Amplitude horaire 7h – 21h30. Travail le samedi et éventuellement le dimanche matin.
Rémunération : à définir selon profil + avantages sociaux

Pour postuler : ambre_alim@carrefour.com

  

Télévendeur (H/F)

Lieu : Marseille

VENEZ PARTAGER L’EXPERIENCE PRO DIRECT : 8 POSTES TELEVENDEURS ENCORE A POURVOIR

Vous êtes passionné(e) par la négociation, vous disposez d’un bon sens relationnel, vous souhaitez :

  • Vous investir dans les métiers de la relation commerciale BtoC
  • Travailler en équipe dans un contexte motivant dynamique et moderne :

Nous recrutons dès maintenant 8 collaborateurs pour renforcer notre équipe de télévendeurs 2017 pour le compte de l’un de nos clients

Vos missions

Dans le secteur de la presse :

  • Production de vente d’abonnement sur un public de clients particuliers
  • Application des techniques de vente et des process associés
  • Détection des centres d’intérêts, des enjeux des clients/prospects pour vendre avec pertinence

Savoir-faire

  • Avoir une expérience commerciale réussie de trois mois minimum, idéalement en centre de contacts
  • Maîtriser les notions d’écoute active et de closing
  • Et bien sûr savoir traiter les objections !

Savoir être

  • Vous avez le sens de l’objectif et savez convaincre
  • Vous avez le sens de l’écoute et l’esprit d’initiative
  • Vous êtes enthousiaste, dynamique et rigoureux
  • Vous aimez le travail en équipe

Horaires : du lundi au vendredi de 11h30 à 19h30

CDD de 3 mois renouvelables (activité annuelle)

Temps plein, possibilité temps partiel
Rémunération fixe plus variable lié à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs : 1 600€ mensuels

NOUS VOUS ATTENDONS !

Pour postuler : cjego@groupe-prodirect.com

  

Télévendeur (H/F)

Lieu : marseille

Vous êtes passionné(e) par la négociation, vous disposez d’un bon sens relationnel, vous souhaitez vous investir dans les métiers de la relation commerciale BtoC et travailler en équipe dans un contexte motivant dynamique et moderne :

VENEZ PARTAGER L’EXPERIENCE PRO DIRECT

Nous recrutons 1 télévendeur

Vos missions

  • Réaliser des comparatifs de mutuelle santé pour des particuliers ayant montré un intérêt
  • Vendre le contrat le plus en adéquation avec le besoin du client
  • Gérer votre portefeuille clients
  • Appliquer des techniques de vente ainsi que les process associés

Savoir-faire

  • Avoir une expérience commerciale réussie de trois mois minimum en rapport avec les métiers de l’assurance et(ou) de la mutuelle.
  • Maîtriser les notions d’écoute active et de closing
  • Capacité à traiter les objections

Savoir être

  • Vous avez le sens de l’objectif et savez convaincre
  • Vous avez le sens de l’écoute et l’esprit d’initiative
  • Vous êtes enthousiaste, dynamique et rigoureux
  • Vous aimez le travail en équipe

Horaires : du lundi au vendredi de 9 h à 19h30

CDD 35h de 3 mois renouvelable

Rémunération fixe plus variable lié à l’atteinte des objectifs.

Merci d’adresser votre candidature par mail à l’adresse suivante : cjego@groupe-prodirect.com