Vous cherchez une formation commerciale à Marseille ? Avec autant d’options comme le Bachelor Responsable du Développement commercial, le BTS MCO, le BUT Techniques de Commercialisation et bien d’autres, il est facile de se sentir un peu perdu. Pas de panique ! On est là pour vous donner toutes les infos essentielles sur ces trois formations et vous aider à démarrer votre carrière commerciale. Allez, c’est parti !

Qu’est-ce que le Bachelor Responsable du Développement commercial ?

Objectifs et contenus de formation

Le Bachelor Responsable du Développement Commercial vise à former des professionnels capables de piloter la croissance et la stratégie commerciale d’une entreprise.

Voici de quoi se compose le programme de la licence responsable développement commercial :

Bloc 1. Contribuer à l’élaboration de la stratégie de développement commercial :

  • Mettre en place un processus de veille commerciale sectorielle et concurrentielle.
  • Analyser le marché et les évolutions des comportements d’achats des consommateurs.
  • Élaborer un plan d’action commercial omnicanal.
  • Décliner les objectifs de la direction au niveau de chaque équipe de vendeurs.
  • Contrôler régulièrement le respect du plan d’action commercial.

 

Bloc 2. Développer et assurer le suivi de la performance :

  • Générer des leads qualifiés.
  • Convertir les leads SQL (Sales Qualified Leads) identifiés en prospects qualifiés.
  • Élaborer des propositions commerciales complexes personnalisées.
  • Négocier des offres commerciales complexes avec les acheteurs et clients actuels.
  • Traiter, en appui ou en relais de l’équipe de vente, les réclamations et/ou litiges complexes.
  • Concevoir un tableau de bord de suivi de l’activité commerciale.
  • Rédiger un reporting commercial.

 

Bloc 3. Animer le projet de Développement Commercial et assurer le suivi de l’expérience :

  • Constituer les équipes de travail internes et externes nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés.
  • Organiser en mode projet le travail des équipes mobilisées sur le projet de développement commercial.
  • Assurer une communication inclusive auprès des équipes.
  • Organiser des challenges commerciaux ciblant les équipes internes et externes.
  • Suivre les résultats des équipes internes et externes.
  • Analyser le parcours d’achat du client.
  • Analyser la satisfaction tout au long du parcours d’achat omnicanal du client.
  • Mettre en place des retours d’expérience.

 

Débouchés professionnels du Bachelor Responsable du Développement commercial

Le Bachelor Responsable du Développement Commercial ouvre la voie à de nombreuses opportunités professionnelles dans divers secteurs. Voici les principaux débouchés :

Postes en vente et gestion commerciale
  • Responsable des ventes
  • Chef de secteur
  • Attaché commercial
Management et leadership
  • Manager d’équipe commerciale
  • Directeur commercial adjoint
  • Responsable développement
Stratégie et analyse
  • Analyste de marché
  • Chargé de stratégie commerciale
  • Consultant en développement commercial
Marketing et communication
  • Responsable marketing
  • Chef de produit
  • Responsable communication
Entrepreneuriat
  • Création et gestion de sa propre entreprise
  • Développement de start-ups
Secteurs variés
  • Grande distribution
  • Industrie
  • Technologies de l’information
  • Services financiers
  • Santé et pharmaceutique
  • 60 000 – 90 000+

Source indeed.fr

Les principales autres formations commerciales à Marseille

BTS MCO

Objectifs et contenus de formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), auparavant connu sous le nom de BTS Management des Unités Commerciales (MUC), est un diplôme français de niveau bac+2. Cette formation prépare les étudiants à occuper des postes à responsabilités dans les domaines du commerce et de la vente. Le programme met l’accent sur le développement de compétences polyvalentes en gestion commerciale, relation client, gestion de l’offre et communication. Le BTS MCO peut être suivi en formation initiale, incluant entre 12 et 14 semaines de stage, ou en alternance, avec une répartition équitable entre les cours et l’expérience en entreprise (50 % chacun). Au cours des deux années, les étudiants bénéficient de 28 heures d’enseignement par semaine, comprenant des cours théoriques, des travaux dirigés et des travaux pratiques.

Voici les modules de formation inclus :

MatièresNombre d’heures
Culture générale et expression60 heures par an
LV190 heures par an
Culture économique, juridique et managériale120 heures par an
Développement de la relation client et vente conseil150 heures par an
Animation et dynamisation de l’offre commerciale180 heures par an
Gestion opérationnelle120 heures par an
Management de l’équipe commerciale120 heures par an

Débouchés professionnels

Avec un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), vous aurez l’opportunité de travailler dans divers secteurs tels que :

  • Les entreprises de distribution, qu’elles soient alimentaires ou spécialisées ;
  • Les sociétés de services ;
  • Les plateformes de commerce en ligne ;
  • Les départements commerciaux au sein des entreprises de production ;
  • Les associations commerciales dédiées à la distribution de produits et/ou de services.

 

Après quelques années d’expérience, les perspectives de carrière avec un BTS MCO sont particulièrement prometteuses. Vous pourrez accéder à des postes de responsabilité et de gestion.

JuniorSenior
Conseiller(e) de vente et de servicesChef des ventes
Assistant(e) commercial(e)Chef de rayon
Vendeur(se)/conseilGestionnaire de point de vente
Chargé(e) de clientèleResponsable e-commerce
Chargé(e) du service clientResponsable de drive
Marchandiseur(euse)Responsable adjoint
Manager adjointManager de caisses
Second(e) de rayonManager de rayon(s)
Manager d’une unité commerciale de proximitéResponsable de secteur ou de département
Vendeur(se)/conseiller(e) e-commerceManager d’une unité commerciale

 

BUT Techniques de Commercialisation

Objectifs et contenus de formation

Le BUT Techniques de Commercialisation forme des cadres intermédiaires polyvalents, capables d’assumer diverses fonctions sur les marchés nationaux et internationaux, telles que :

  • La vente ;
  • Le marketing ;
  • Le e-marketing ;
  • La communication commerciale ;
  • Le management des équipes commerciales.

Cette formation propose entre 35 et 45 heures d’enseignement hebdomadaire, incluant des cours magistraux, des travaux dirigés, des travaux pratiques et des projets tutorés. Après une première année de tronc commun, les étudiants peuvent choisir parmi cinq spécialisations :

  1. Marketing digital, e-business et entrepreneuriat ;
  2. Business international : achat et vente ;
  3. Marketing et management du point de vente ;
  4. Business développement et management de la relation client ;
  5. Stratégie de marque et événementiel.

Les principaux axes de la formation portent sur :

  • L’environnement de l’entreprise ;
  • Les techniques commerciales ;
  • Les outils de la relation client.

Pour les étudiants en formation initiale (non en alternance), un stage d’une durée comprise entre 22 et 26 semaines est requis au cours du DUT Techniques de Commercialisation.

 

Débouchés professionnels

Avec un diplôme en DUT Techniques de Commercialisation, vous avez la possibilité d’évoluer dans divers domaines tels que la grande distribution, l’industrie, le secteur bancaire, les entreprises de transport ou encore les compagnies d’assurances. Voici les fonctions que vous pourriez occuper en fonction de votre spécialisation :

Domaines d’activitéMétiers
Marketing digital, e-business et entreprenariatWebmaster, community manager, chef de projet digital, traffic manager, responsable contenu web, chargé de communication digitale, web designer.
Business international / achat et venteConseiller commercial import-export, chargé de prospection, assistant achat / logistique, chargé de développement.
Marketing et management du point de venteAssistant manager, conseiller commercial, merchandiser, amateur de ventes, manager de rayon, télévendeur.
Business développement et management de la relation clientChargé d’affaires, conseiller clientèle, gestionnaire de portefeuille clients, responsable grand compte, gestionnaire de contrats d’assurance.
Stratégie de marque et évènementielBrand identity manager, responsable marque, coordinateur de marque, responsable événementiel, chef de projet, chargé de communication produit, assistant marketing, assistant chef de publicité.

Comparaison du Bachelor Responsable du Développement Commercial avec d’autres Formations

Points communs et différences entre Bachelor Responsable du Développement Commercial et BTS MCO

Similarités dans les modules et compétences

Le Bachelor Responsable du Développement Commercial et le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) partagent plusieurs points communs en termes de contenu pédagogique et de compétences développées. Les deux formations abordent des thématiques essentielles comme :

  • la gestion commerciale,
  • la relation client,
  • le marketing,
  • les techniques de vente.

Les étudiants acquièrent également des compétences en communication, en négociation et en gestion de projet. De plus, les deux cursus mettent l’accent sur l’apprentissage pratique à travers des études de cas, des travaux dirigés et des stages en entreprise, permettant ainsi une immersion concrète dans le monde professionnel.

 

Différences majeures dans les approches pédagogiques et spécialisations

Malgré leurs similarités, le Bachelor Responsable du Développement Commercial et le BTS MCO diffèrent significativement dans leurs approches pédagogiques et leurs spécialisations.
Le Bachelor offre une formation plus approfondie et généraliste, avec une durée d’études plus longue (généralement trois ans), permettant aux étudiants d’acquérir une vision globale du développement commercial et d’accéder à des postes à responsabilité plus élevés.
En revanche, le BTS MCO est une formation de niveau bac+2, plus axée sur la mise en pratique immédiate des compétences commerciales, avec une spécialisation moindre.
De plus, le Bachelor Responsable du Développement Commercial inclut souvent des modules plus avancés en stratégie commerciale, en management et en entrepreneuriat, offrant ainsi une préparation plus complète pour des carrières de management et de direction.

 

Points communs et différences entre Bachelor Responsable du Développement Commercial et BUT Techniques de Commercialisation

Similarités dans les modules et compétences

Le Bachelor Responsable du Développement Commercial et le BUT Techniques de Commercialisation (BUT TC) présentent également des points communs notables en termes de modules enseignés et des compétences développées.
Les deux formations couvrent des domaines clés tels que :

  • le marketing,
  • la vente,
  • la gestion de la relation client,
  • le commerce international.

Les étudiants des deux cursus développent des compétences en analyse de marché, en gestion de projets commerciaux, et en communication efficace. De plus, les deux formations intègrent des périodes de stage en entreprise, facilitant ainsi l’application des connaissances théoriques dans un contexte professionnel réel.

 

Différences majeures dans les approches pédagogiques et spécialisations

Les différences entre le Bachelor Responsable du Développement Commercial et le DUT Techniques de Commercialisation résident principalement dans la profondeur de l’enseignement et les orientations professionnelles.
Le Bachelor propose une formation plus longue et plus spécialisée, incluant des cours avancés en stratégie commerciale, en management d’équipes et en développement de projets innovants. Il prépare les étudiants à des rôles de responsabilité et de leadership au sein des entreprises.
En revanche, le DUT TC est une formation plus courte (bac+2) et plus généraliste, axée sur les compétences opérationnelles immédiates dans le domaine commercial. Le DUT TC offre également une plus grande flexibilité en termes de poursuite d’études, permettant aux diplômés de se réorienter plus facilement vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce.

Comment choisir la bonne formation commerciale à Marseille ?

Voici quelques recommandations pour vous aider à sélectionner la formation commerciale idéale à Marseille :

  • Optez pour une formation certifiée : assurez-vous que la formation est reconnue par l’État ou un organisme accrédité. Vérifiez les certifications et les labels des programmes qui vous intéressent pour garantir leur qualité.
  • Choisissez l’alternance : un cursus en alternance vous permet de développer vos compétences pratiques et votre expertise professionnelle avant d’obtenir votre diplôme. À Marseille, des options telles que le BTS MCO, le Bachelor Responsable du Développement Commercial ou le DUT Techniques de Commercialisation sont disponibles en alternance.
  • Définissez votre spécialisation : le domaine commercial offre de nombreuses spécialisations. Réfléchissez à la voie qui correspond le mieux à vos intérêts et à vos objectifs professionnels.
  • Fiez-vous à votre intuition : participez aux journées portes ouvertes des formations commerciales à Marseille. C’est l’occasion de rencontrer les enseignants, les anciens étudiants et de découvrir les établissements ainsi que leur environnement.

 

En conclusion, les formations BTS MCO, BTS Bachelor Responsable du Développement Commercial et DUT Techniques de Commercialisation à Marseille sont d’excellentes options pour devenir commercial. Faites votre choix en fonction de vos aspirations personnelles et professionnelles pour assurer une orientation réussie.