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Le/la Responsable d’Unité gère, anime, développe son unité, dans l’univers du digital, des réseaux sociaux et du web au sein d’une entreprise.
II est impliqué dans le processus du management de la communication et du Business Internet.
Chef(fe) de projet digital
Chargé(e) de communication
Social Média Manager / Community Manager
Responsable E-Business.
Media planneur
Responsable du développement.
Webmarketeur.
Bloc 1 : Activité Développement Commercial
• Veille stratégique
• Relation client
• Politique commerciale
Bloc 2 : Activité Expérience Client
• E-business et omnicanal
• Expérience utilisateur
• Anglais S5
• Communication et relations professionnelles
• Proposition commerciale
• Négociation
• Business English
Bloc 3 : Activité Management
• Gestion financière
• Management des hommes et des organisations
• Management de projet web
Bloc 4 : Activités Complémentaires
• Marketing stratégique
• Plan marketing digital
• Communication intégrée
• Réalisation et référencement d’un site web / Ux
• Outils informatiques du manager
• Suite Adobe
• Business plan financier
• Branding et brand content
• Social paid
• Droit de l’e-business
• Dossier Stratégie Marketing Digital
• Pratique professionnelle en entreprise
Modalités d’Evaluation
• QCM d’entrée et de sortie
• Etudes de cas des UE
• Evaluation pratique professionnelle
• Evaluation dossier professionnel écrit
• Soutenance orale
Activité Stratégie Marketing Digitale :
• Connaître les grandes tendances de la consommation des médias pour définir une stratégie de communication
• Concevoir un site e-commerce et élaborer une stratégie omnicanale
• Reconnaître les composantes d’une bonne expérience client et bâtir une expérience client fluide
• Savoir identifier le type de ciblage d’intention le mieux adapté à une problématique à travers les réseaux sociaux
Être en capacité de créer un site performant et un blog professionnel
Activité Commerciale et Marketing
• Définir et mettre en œuvre une politique d’animation et de de développement d’une communauté d’internautes
• Définir des indicateurs-clés pour mesurer le développement de la notoriété d’une société/ marque sur le web
• Mener une analyse qualitative des fréquentations commerciales d’un site en termes de profils de clientèle
• Identifier les besoins – Anticiper les besoins et s’adapter
• Être capable de comprendre le principe du calcul d’un prix de revient d’un produit ou d’un service, et en conséquence, de fixer un prix de vente en fonction des contraintes financières et de rentabilité de l’entreprise.
• Comprendre, et être en mesure d’accomplir des tâches opérationnelles et stratégiques de manager
• Comprendre les questions juridiques relatives à l’utilisation du web
Activité Managériale et Activité Gestionnaire
• Être capable de comprendre le principe du calcul d’un prix de revient d’un produit ou d’un service, et en conséquence, de fixer un prix de vente en fonction des contraintes financières et de rentabilité de l’entreprise.
• Comprendre, et être en mesure d’accomplir des tâches opérationnelles et stratégiques de manager
• Comprendre les questions juridiques relatives à l’utilisation du web
• Capacité à organiser et à gérer
• Sens de la communication, du contact, de l’écoute
• Être créatif et passionné par les nouvelles technologies et rigoureux,
• Capacité d’analyse, de synthèse et de déduction
• Bonne expression écrite et orale en français et en anglais
Être titulaire d’un diplôme niveau 5 (BAC + 2) ou avoir validé 120 ECTS.
Formation en 12 mois en alternance
Date début de formation septembre 2023
Contrat d’apprentissage ou stage alterné)
Rémunération des alternants comprise entre 43% et 80% du SMIC pour les moins de 26 ans et 100% du SMIC pour les plus de 26 ans (sauf accords de branche plus favorables au salarié).
La formation est prise en charge sous conditions par l’OPCO de l’entreprise
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