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1ère étape d’un parcours Bachelor.
Dans un contexte de mutations profondes des métiers commerciaux, cette formation conduit à une qualification professionnelle dans le domaine commercial pour la vente de produits ou services auprès de particuliers ou de professionnels en face à face ou à distance.
Attaché(e) Commercial(e), animateur(trice) d’une équipe de vente, responsable de secteur, animateur(trice) des réseaux fournisseurs ou grossistes dans des entreprises de tous secteurs d’activité et de toutes tailles.
L’objectif de cet enseignement spécialisé est de donner tous les atouts pour une organisation optimale de la prospection, les visites de la clientèle, les négociations et conclusions, la production de l’information commerciale, et le management de l’activité commerciale…
Ce professionnel sera aussi performant dans la relation client instaurée à distance et à la digitalisation de l’activité commerciale (sites web, réseaux sociaux, applications, e-mailing…).
Bloc de compétences n° 1
Relation client et négociation-vente
• Cibler et prospecter la clientèle
• Négocier et accompagner la relation client
• Organiser et animer un évènement commercial
• Exploiter et mutualiser l’information commerciale
Bloc de compétences n° 2
Relation client à distance et digitalisation
• Maîtriser la relation omnicanal
• Animer la relation client digitale
• Développer la relation client en e-commerce
Bloc de compétences n° 3
Relation client et animation de réseaux
• Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
• Développer et animer un réseau de partenaires
• Créer et animer un réseau de vente directe
Culture générale et expression
• Appréhender et réaliser un message écrit.
• Communiquer oralement.
Langue vivante étrangère 1 Niveau B2
• Compréhension de documents écrits et de l’oral
• Production et interactions écrites et orales
Culture économique, juridique et managériale
• Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée :
• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
• Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
• Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Culture économique, juridique et managériale appliquée
• Approfondissement des dimensions économique, juridique et managériale en relation avec les situations professionnelles caractéristiques du métier.
Sens du contact et du relationnel
Bonne présentation
Dynamique et enthousiaste
Tenace et autonome et Résistant au stress
Appréciant les Challenges
Mobile et disponible
Parcoursup
Entretien de motivation
et contrôle connaissance en
adéquation avec la formation
Le cursus du BTS NDRC en alternance s’effectue en 2 ans. 1350 heures, de septembre 2023 à juin 2025.
Vous serez 2 jours en formation et 3 jours en entreprise, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
Lorsque vous aurez obtenu votre diplôme vous justifierez de 2 ans d’expérience qui peuvent faire la différence sur le marché de l’emploi.
Lorsque vous réalisez une formation en alternance, l’un des principaux avantages, en plus de réaliser une formation professionnelle, est la rémunération.
Rémunération des alternants comprise entre 43% et 80% du SMIC pour les moins de 26 ans et 100% du SMIC pour les plus de 26 ans (sauf accords de branche plus favorables au salarié).
La formation est prise en charge sous conditions par l’OPCO de l’entreprise
Construisez votre projet d’études et de carrière dès maintenant avec l’équipe pédagogique de Sully.
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